Енергетики попередили споживачів про нововведення, яке насамперед торкнеться осіб, які нагромадили борги за електроенергію. До чого готуватися боржникам, розповіли на facebook-сторінці "Львівобленерго".
Споживачів по-новому інформуватимуть про загрозу відключення електроенергії через заборгованість або недопуск контролера до лічильника. Замість рекомендованого листа здійснюватиметься розсилка повідомлень через месенджери та SMS.
"Відтепер споживачів, які заборгували за електроенергію або не допускають до електролічильника працівників "Львівобленерго", додатково попереджатимуть про загрозу відключення через чат-боти у Viber/Telegram або SMS-повідомленням", - йдеться в повідомленні.
Енергетики наголосили, що після отримання попереджувального повідомлення споживачеві необхідно у терміновому порядку погасити заборгованість або звернеться до контакт-центру та погодити з працівниками дату та час проведення контрольного огляду електролічильника.
Також наш портал інформував, доведеться жити без каналізації: комунальники анонсували березневий "сюрприз".
Джерело